Domande frequenti

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Guides & Articles

Shopping List

The Shopping List is one of Heima's most powerful features. It helps you plan your groceries at home and guides you through the store when you're actually shopping — automatically sorting your items in the order you'll find them on the shelves.
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Creating Rewards in Heima

Rewards are a fun way to motivate your household members. When someone completes enough chores and earns enough points, they can unlock and claim a reward — like a treat, a privilege, or something you define yourself.
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Shopping Sessions

A Shopping Session is a tracked record of a single grocery run. Every time you tap Start Shopping on a grocery list, Heima begins recording what you pick up, which store you're in, and when the trip happened. When you're done, you can attach a receipt, match it to your items, and even move everything straight into your storage lists — all from one place.
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Insights

Insights gives you a complete picture of how your household shops — how much you spend, what you buy most often, which stores you visit, and how your household members contribute. It also powers the Space Score leaderboard, where members earn points for completing tasks and can unlock rewards.
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Calendar & Contacts Sync

Heima lets you sync your household calendars and contacts to your phone, tablet, or computer using standard CalDAV and CardDAV protocols.
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Explore by topic

Chores

Learn how to use Heima’s chore management efficiently with task assignments, recurring rules, effort levels, and AI-generated suggestions.
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Grocery shopping

Learn how to use Heima’s shopping list efficiently with planning and shopping modes, smart suggestions, barcode scanning, and loyalty cards.
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Spaces

Learn how spaces work in the Heima app – share shopping lists, tasks, and recipes with family, friends, or colleagues. Collaborate easily and in real time.
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Storage lists

Storage Lists help you keep track of everything in your home — what's in the freezer, what's in the fridge, what's in the pantry. Add items when you get home from shopping, set expiry dates, and always know what you have on hand before writing your next grocery list.
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Domande frequenti

Heima

Heima funziona su più dispositivi?
Sì. Heima funziona su iPhone, Android, tablet e browser desktop, e i tuoi dati rimangono sincronizzati su tutti i dispositivi. Lo stesso account può essere utilizzato ovunque.
Posso monitorare le spese effettuate durante gli acquisti?
Sì. Quando alleghi ricevute o completi sessioni di acquisto, Heima può monitorare cosa hai acquistato e quanto hai speso. Gli utenti Premium possono anche visualizzare approfondimenti e tendenze più approfondite nel tempo.
Heima può aiutare a gestire le faccende e i compiti?
Assolutamente sì. Puoi creare liste di cose da fare condivise, assegnare compiti a specifici membri della famiglia e impostare faccende ricorrenti come le pulizie settimanali o portare fuori la spazzatura. Heima conserva anche uno storico delle attività completate.
Heima supporta la pianificazione dei pasti?
Sì. Puoi pianificare i pasti della settimana, organizzare le ricette e generare una lista della spesa in base agli ingredienti di cui hai bisogno. Questo semplifica la pianificazione delle cene e la spesa in modo efficiente.
Più persone possono utilizzare la stessa lista della spesa?
Sì. Le liste della spesa in Heima vengono condivise in tempo reale. Quando qualcuno aggiunge o spunta un articolo, tutti gli utenti nello spazio vedono immediatamente l'aggiornamento, evitando così acquisti doppi o articoli dimenticati.
Come funzionano gli spazi condivisi?
Heima organizza tutto all'interno di uno Spazio, che rappresenta una famiglia o un gruppo. Quando inviti persone in uno Spazio, queste condividono immediatamente le stesse liste della spesa, attività, calendari e chat. Le modifiche apportate da una persona sono visibili a tutti gli altri.
Cos'è Heima?
Heima è un'app completa per la gestione della casa che aiuta le famiglie a organizzare la vita quotidiana. Invece di utilizzare app separate per la lista della spesa, la pianificazione dei pasti, i calendari, le faccende domestiche e la messaggistica, Heima riunisce tutto in un unico spazio condiviso per la tua famiglia.
Per chi è progettato Heima?
Heima è pensato per famiglie, coppie, coinquilini e nuclei familiari che desiderano un modo semplice per coordinare la vita quotidiana. Se gestisci la spesa, le faccende domestiche, gli orari o i pasti insieme ad altri, Heima ti aiuta a mantenere tutti sincronizzati.
Perché non riesco a trovare i prodotti che sto cercando?
Stiamo lavorando costantemente per aggiungere altri prodotti. I prodotti disponibili nell'app sono stati aggiunti principalmente da voi utenti. Se il prodotto non esiste, potete aggiungerlo scansionando il codice a barre presente sul prodotto e compilando il modulo che appare. Dopo l'approvazione, il prodotto sarà disponibile per tutti nell'app. Il motore di ricerca di Heima cerca anche i prodotti in base al codice a barre scansionato e, se il prodotto è disponibile nelle API aperte, verrà aggiunto. Se la qualità delle informazioni sul prodotto non è soddisfacente, verrà visualizzata una finestra di dialogo che chiede di aggiungere le informazioni mancanti.
Come posso disdire il mio abbonamento a Heima Premium?
Gli abbonamenti a Heima Premium sono gestiti da Apple App Store o Google Play, a seconda della piattaforma su cui è stato attivato l'abbonamento. Pertanto, la cancellazione dell'abbonamento deve avvenire tramite la stessa piattaforma.

Le funzionalità Premium rimarranno attive fino alla fine del periodo di fatturazione corrente, anche dopo la cancellazione.

Cancellazione su iPhone o iPad (Apple App Store)
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L'accesso Premium rimarrà attivo fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente.

Se riscontri problemi nella gestione del tuo abbonamento, puoi gestirlo direttamente qui:
- Apple: https://apps.apple.com/account/subscriptions
- Google: https://play.google.com/store/account/subscriptions
Come posso condividere una lista della spesa?
Per condividere una lista della spesa, puoi creare un nuovo spazio o condividerne uno già esistente. Per condividere uno spazio con qualcuno, vai su "Impostazioni" -> "Spazi" -> "Seleziona lo spazio da condividere" -> "Invita utente". Se lo spazio è privato, puoi modificarlo e scegliere una tipologia di spazio che corrisponda al tuo rapporto con le persone con cui lo stai condividendo, ad esempio "Famiglia" o "Nucleo familiare".
Ho un'idea, un bug o voglio mettermi in contatto
Fantastico! Apprezzo ogni feedback. Invia un messaggio tramite il pulsante "Invia feedback" nella scheda Impostazioni oppure invia un'e-mail a [email protected]
Perché questa è un'app?
Le giornate frenetiche in famiglia fanno parte della vita, in cui bisogna pianificare la cena, comprare il cibo, andare a prendere e accompagnare i bambini alle attività ricreative e chi compie gli anni quando? Io stessa ho incontrato difficoltà nell'organizzare tutto questo: ci sono rapidamente troppe app sul telefono, post-it sul frigorifero e biglietti che spariscono. Ecco perché ho sviluppato Heima, l'app che vi aiuterà a risolvere le sfide quotidiane e a riunire la logistica domestica in un unico posto.

Generale

Cos’è Crudus Apps?
Crudus Apps è una raccolta di applicazioni sviluppate da Crudus Kaldheim. Siamo un piccolo team di sviluppatori con la passione per creare app semplici da usare e che ti aiutino a portare a termine le cose.
Come posso iniziare?
Per iniziare, basta cliccare sull'icona dell'App Store o Play Store nella pagina dell'app e seguire le istruzioni per scaricare l’app sul tuo dispositivo.
Devo cambiare qualcosa nel mio account, come posso fare?
Per modificare le informazioni del tuo account, accedi semplicemente con l’app o visita auth.crudus.app e aggiorna i tuoi dati.

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